法的情報
返金ポリシー
このページの内容
分かりやすい要約。 資料不足で登記主体を特定できない場合、または納期に間に合わない場合は全額返金します。偽造書類の発見は所見であり、返金理由ではありません。納品後のお客様都合による返金はありません。
この要約は便宜のためのもので、契約の一部ではありません。
1. 全額返金の対象
- 提供資料が一つの中国の登記主体を特定するのに不十分で、1回の追加資料依頼後も不足が解消しない場合。
- 支払いと利用可能な資料の受領から2営業日以内に納品せず、その遅延が当社の依頼した追加資料を待つことによるものではない場合。
2. 返金の対象外
- 納品後にお客様の気が変わった場合。ただし、第1項ですでに発生した全額返金の権利には影響しません。
- 提出書類が偽造、改変、または公開記録と不整合であると確認された場合。その発見は本サービスの一部であり、記録したレポートは納品済みとして扱います。ただし、納期遅延により第1項ですでに発生した全額返金には影響しません。
- 偽造資料と知りながら提出した場合、または共有権限のない資料を提出した場合。
当社の任意の返金制度では、納品後の心変わりによる返金は行いません。これは、サービスの不備や説明との相違などについて適用法上認められる権利・救済に影響しません。
3. 申請方法
メール宛先： support@chinatherealdeal.com 。注文日から7日以内に注文IDを添えてお送りください。この7日間は任意の返金申請の取扱期間であり、適用法が認める期間を制限しません。
4. 返金方法
決済事業者Stripeが元の支払方法へ返金します。反映まで5〜10営業日かかります。
5. お問い合わせ
ThinkAsModel Limited, Room 15, 11/F, China United Plaza, 1008 Tai Nan West Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong · support@chinatherealdeal.com