Informazioni legali
Politica di rimborso
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Riepilogo in linguaggio chiaro. Rimborso integrale se i documenti non identificano l'entità o consegniamo in ritardo. Un documento falso è un risultato, non un motivo di rimborso. Nessun rimborso per ripensamento dopo la consegna.
Il riepilogo facilita la lettura e non è parte del contratto.
1. Quando spetta il rimborso integrale
- I documenti non bastano a identificare un'entità giuridica cinese e la lacuna resta dopo un'unica richiesta di integrazione.
- Non consegniamo entro 2 giorni lavorativi dal pagamento e dalla ricezione di materiali utilizzabili, senza che il ritardo dipenda dall'attesa dei documenti aggiuntivi richiesti.
2. Quando non rimborsiamo
- Cambi idea dopo la consegna. Resta valido un rimborso integrale già maturato ai sensi della sezione 1.
- L'esame rileva documenti falsi, modificati o incoerenti con i dati pubblici. Identificarli è parte del Servizio; il rapporto che li descrive è consegnato. Resta valido il rimborso integrale già maturato ai sensi della sezione 1 per ritardo.
- Hai inviato consapevolmente documenti falsi o che non avevi diritto di condividere.
La politica volontaria non prevede rimborsi per ripensamento dopo la consegna. Restano tutti i diritti e rimedi di legge, anche per servizi difettosi o descritti in modo inesatto.
3. Come richiederlo
Scrivi a support@chinatherealdeal.com indicando il numero d'ordine entro 7 giorni dalla data dell'ordine. Il termine riguarda i rimborsi volontari e non limita alcun termine previsto dalla legge.
4. Come viene pagato
Stripe rimborsa sul metodo di pagamento originale. L'accredito può richiedere 5–10 giorni lavorativi.
5. Contatti
ThinkAsModel Limited, Room 15, 11/F, China United Plaza, 1008 Tai Nan West Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong · support@chinatherealdeal.com