Dasar bayaran balik
Pada halaman ini
1. Bila anda mendapat bayaran balik penuh
- Bahan anda tidak mencukupi untuk kami mengenal pasti satu entiti undang-undang China, dan kekurangan itu tidak diselesaikan selepas kami meminta bahan tambahan sekali.
- Kami tidak menghantar laporan dalam tempoh 2 hari bekerja selepas pembayaran dan penerimaan bahan yang boleh digunakan, dan kelewatan itu bukan disebabkan menunggu bahan tambahan yang kami minta.
2. Bila kami tidak memulangkan bayaran
- Anda berubah fikiran selepas laporan dihantar. Ini tidak menjejaskan bayaran balik penuh yang sudah layak diterima di bawah seksyen 1.
- Semakan kami mendapati dokumen anda palsu, diubah suai atau bercanggah dengan rekod awam. Mengenal pasti dokumen sedemikian ialah sebahagian daripada Perkhidmatan; laporan yang merekodkannya dianggap telah dihantar. Ini tidak menjejaskan bayaran balik penuh yang sudah layak diterima di bawah seksyen 1 kerana kami terlewat menghantar laporan.
- Anda dengan sengaja menghantar bahan palsu atau bahan yang anda tidak berhak berkongsi.
Dasar bayaran balik sukarela kami tidak menyediakan bayaran balik kerana berubah fikiran selepas penghantaran. Ini tidak menjejaskan apa-apa hak atau remedi di bawah undang-undang yang terpakai, termasuk bagi perkhidmatan yang cacat atau tidak seperti yang diterangkan.
3. Cara memohon
E-mel support@chinatherealdeal.com dengan ID pesanan anda dalam tempoh 7 hari dari tarikh pesanan. Tempoh 7 hari ini ialah cara kami mengendalikan permohonan bayaran balik sukarela; ia tidak mengehadkan tempoh yang diberikan oleh undang-undang yang terpakai.
4. Cara bayaran balik dibuat
Bayaran balik dibuat melalui kaedah pembayaran asal dan diproses oleh Stripe, penyedia pembayaran kami. Sila beri 5–10 hari bekerja untuk wang dikreditkan.
5. Hubungi kami
ThinkAsModel Limited, Room 15, 11/F, China United Plaza, 1008 Tai Nan West Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong · support@chinatherealdeal.com